Vården vi erbjuder

Det viktigaste för oss är att erbjuda dig säker vård som ger goda resultat, och vår egenutvecklade vårdmodell sätter därför detta i första rummet.

Vi arbetar enligt strikta standarder och genomför kontinuerligt förbättringar i takt med nyheter inom njurvård och teknik som vi i stor utsträckning själva tar fram.

Diaverums synsätt på hur din vård bör bedrivas bygger på fem bärande pelare:

• Kliniska standarder: riktlinjer och förfaranden som säkerställer högkvalitativ vård och säkerhet
• Medicinska standarder: en helhetssyn på hur behandling ska ges i syfte att optimera vårdresultaten på ett effektivt sätt
• Resultatmätning: löpande uppföljning av vårdresultat
• Patient- och personalutbildning: både virtuellt och fysiskt
• Vetenskaplig forskning: baserad på det som är allra viktigast för dig

Vår metodik är på inget vis orubblig. Vi förbättrar kontinuerligt våra riktlinjer och förfaranden via återkoppling från dig och från vår personal i undersökningar, regelbundna interna granskningar och givetvis enligt gällande lagar och regelverk. Vår evidensbaserade kliniska praxis understöds av hur vi arbetar med utbildning och träning utöver d.ACADEMY-plattformen som är riktad mot en mångsidig publik. 

Transparens är mycket viktigt för oss, och vårt system för att mäta klinisk prestanda (Clinical Performance Measurement, CPM) används för att mäta och jämföra vårdutfallet för enskilda kliniker och olika kliniker på globalt plan.

Du kan läsa mer i vårt avsnitt "Digital teknik på Diaverum" om hur vården för dig underbyggs av digital teknik, inklusive egenutvecklad programvara som vårt informationshanteringssystem för njursjukvård (d.CARE) och vår virtuella utbildningsplattform, d.ACADEMY.

Dessa digitala verktyg utformas med målet att göra det möjligt för oss att standardisera din vård och därmed förbättra din säkerhet och dina medicinska resultat samtidigt som vi kan hantera vårt arbetsflöde bättre.

Via portalen MyDiaverumExperience kan du skicka in feedback gällande alla erfarenheter du har haft med Diaverum som du vill uppmärksamma oss på. Du kan göra det på ditt lokala språk och anonymt om du så önskar.